Solicite a exclusão dos seus dados
Você pode solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados pela Door Growth em integrações e atendimentos digitais, observadas as obrigações legais de retenção e os dados necessários para segurança, prevenção a fraudes ou defesa de direitos.
Como solicitar
Envie um e-mail para:
ads@door.ppg.br
Assunto sugerido: Solicitação de exclusão de dados
No corpo do e-mail, informe:
- seu nome;
- o @usuário ou identificador do perfil utilizado na interação;
- o canal em que ocorreu o contato, quando souber;
- uma descrição breve da solicitação;
- um e-mail para retorno.
Para proteger sua privacidade, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de concluir a solicitação.
Prazo de resposta
A solicitação será analisada e respondida dentro dos prazos previstos na legislação aplicável. Caso a exclusão total não seja possível por obrigação legal, segurança ou outra hipótese prevista em lei, informaremos o motivo de forma clara.
Exclusão de dados em plataformas da Meta
Caso sua solicitação esteja relacionada a uma conta ou integração da Meta, você também poderá utilizar os recursos de privacidade disponibilizados diretamente pela plataforma. A Door Growth tratará pedidos recebidos de acordo com as permissões concedidas e as regras aplicáveis.
Contato
E-mail: ads@door.ppg.br